RENAULT TRUCKS GRAND LYON CORBAS

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Agences du groupe Renault Trucks France – centre occasion Lyon

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4.2 / 5

Mathieu LAZARE

il y a plus de 3 mois

Prise en charge très mitigé du réceptionnaire côté réception pour l'atelier poids lourds ce lundi 6 juillet . J'ai pris rdv par téléphone pour une prestation de recharge de clim d'un tracteur auprès d'une femme qui etait agréable au téléphone. Par contre pour la prise en charge du camion , le monsieur s'est juste contenté de me faire signer le papier de la prise en charge et ne s'est en aucun cas soucié de son suivi . Je demande au bout d'1h20 au Monsieur si le camion etait terminé : il me réponds" si le technicien ne m'a pas passé les clefs , c'est que le camion n'est pas terminé " . 15 minutes après, je décide de sortir sur le parking poids lourds pour voir si le camion etait prêt car le temps de la prestation me paraissais un peu long . Je vois que le camion est prêt. Je pense que le camion etait prêt depuis un certain temps ... si j'avais écouté ce Monsieur , je serai resté jusqu'à la fermeture ... je lui dis que le camion est terminé et ce cher Monsieur va chercher les clefs derrière. Ce qui prouve bien que personne ne lui à donné les clefs . Bref un Monsieur qui ne fait pas son travail jusqu'au bout . En plus il ne s'est même pas excusé , je ne suis pas sûr qu'il s'est rendu compte que je n'étais pas content de sa prise en charge !

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Pierre Grelin

il y a plus de 2 mois

Un grand merci à Maguy la réceptionnaire pour la prise en charge de notre camion ramené par Pettini et un grand merci pour Sidjy et son équipe pour leur professionnalisme ( camion rentré le matin et sortie le soir) un grand merci à l'équipe de Renault trucks Corbas

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Gregory Rouge

il y a plus de 2 mois

Concession très réactive et que ce soit à l’atelier ou au service pièces ! A l’écoute des clients.

B.M 37

il y a plus d’un an

J'ai été très bien reçu avec une prise en Charge rapide et services ... au TOP Mérite largement ces 5 étoiles a tous les niveaux. Merci a eux😉👍

Voir les 209 avis sur Google

Source : Google Maps - dernière actualisation : 01/10/2026

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Mathieu LAZARE

il y a plus de 3 mois

Prise en charge très mitigé du réceptionnaire côté réception pour l'atelier poids...

Pierre Grelin

il y a plus de 2 mois

Un grand merci à Maguy la réceptionnaire pour la prise en charge de notre camion ramené...

Gregory Rouge

il y a plus de 2 mois

Concession très réactive et que ce soit à l’atelier ou au service pièces ! A l’écoute...

B.M 37

il y a plus d’un an

J'ai été très bien reçu avec une prise en Charge rapide et services ... au TOP Mérite...

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